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擺閘:危機(jī)之中如何幫安防代理商樹(shù)立信心
2012年已經(jīng)過(guò)半,全年銷售目標(biāo)已完成多少?這應(yīng)該是很多安防企業(yè)正在總結(jié)的問(wèn)題。截至目前,多數(shù)安防股的第二季度或上半年財(cái)報(bào)尚未公布,而從第一季度來(lái)看,幾家行業(yè)巨頭的銷售情況比較理想,但對(duì)占行業(yè)多數(shù)的非上市企業(yè)而言擺閘,形勢(shì)是否仍一片大好便充滿疑擺閘問(wèn)。蓋因?yàn)?,?strong>擺閘種種跡象來(lái)看,2012年的安防行業(yè)注定不會(huì)平靜,無(wú)論是集體蕭條的宏觀經(jīng)濟(jì)還是業(yè)已到來(lái)的行業(yè)洗牌,都使企業(yè)提前感受到陣陣寒意。
毋庸置疑,當(dāng)下的中國(guó)安防行業(yè)也不再在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下幸免。“春江水暖鴨先知”,安防代理商們身處市場(chǎng)第一線,也在第一時(shí)間擺閘感知到危機(jī)時(shí)代的巨擺閘大壓力。而與“家大業(yè)擺閘大”的廠家相比,代理商群體普遍規(guī)模較小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,遇到問(wèn)題很容易失去信心。這時(shí),廠家理應(yīng)挺身而出,拿出行動(dòng)幫助代理商樹(shù)立信心。
告知真相,廠商共體時(shí)艱
回想起2008年,筆者任職于廣東東莞某財(cái)經(jīng)媒體。彼時(shí),全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)已初探中國(guó),作為“世界工廠”的東莞首當(dāng)其沖。來(lái)自多個(gè)行業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)均顯示,大環(huán)境擺閘已十分嚴(yán)峻,但一個(gè)很詭譎的現(xiàn)象是,幾乎每家受訪企業(yè)均聲稱,盡管整擺閘體形勢(shì)不好,但自家銷售額仍一路走高。后擺閘來(lái),筆者進(jìn)入某建材企業(yè)做策劃,對(duì)這種“風(fēng)景這邊獨(dú)好”的現(xiàn)象有了更深的體會(huì),再看到此類報(bào)道時(shí)已能一笑了之。
客觀地說(shuō),筆者手上并無(wú)任何企業(yè)的擺閘銷售數(shù)據(jù)。但行業(yè)普遍狀況如何,相信身為局內(nèi)人的安防同仁都會(huì)有切身的感知。事實(shí)上,無(wú)論企業(yè)有無(wú)公布或如何公布銷售數(shù)據(jù),其銷售情擺閘況都并非無(wú)跡可尋。例如,在一個(gè)企業(yè)的銷售額中,幾個(gè)擺閘主要代理商或工程商往往占了很大一部分,如果它們的銷售回款都不理想,很難相信這個(gè)企業(yè)的銷售額可以大幅上升;反之,一個(gè)形勢(shì)大好的企業(yè),怎會(huì)削減開(kāi)支乃至裁員?
當(dāng)種種信息在代理商群體中傳遞,最終必然滋生負(fù)面信息。俗擺閘話說(shuō)“謠言止于智者”,對(duì)付謠言的最佳手段便是告知真相。應(yīng)該看到,在一個(gè)資訊高擺閘度發(fā)達(dá)的時(shí)代,無(wú)論市場(chǎng)形勢(shì)如何,代理商的消息源都比廠家更準(zhǔn)確、敏銳。自擺閘身銷售數(shù)據(jù)已了然于胸,找?guī)讉€(gè)其他區(qū)域的代理商一問(wèn),廠擺閘家的實(shí)際銷售情況即可大致估算出來(lái)。這時(shí),廠家若仍“報(bào)喜不報(bào)憂”,只會(huì)讓代理商心生反感,機(jī)關(guān)算盡之后難免弄巧成拙。
筆者當(dāng)然相信,一些企業(yè)的情況確實(shí)喜人,那么為何不舍擺閘得與代理商們分享,讓他們共同感受身為該企業(yè)代理商的榮耀?各優(yōu)秀代理商互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn),最終獲利的將是廠商雙方。反過(guò)來(lái),在不利的大環(huán)境下,即便銷售情況暫時(shí)不夠理想也是情有可原,對(duì)代理商公布真實(shí)數(shù)據(jù)也并擺閘不丟臉,反而能激發(fā)他們的危機(jī)感,化壓力擺閘為動(dòng)力擺閘,以加倍的努力應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),結(jié)果也必定比原先好得多。否則,任由謠言滿天飛,再大的好事都會(huì)變成壞事。
積極應(yīng)對(duì),確保銷售額
遇到危機(jī),不少企業(yè)下意識(shí)的做法是確保現(xiàn)金流。老板擺閘們的理由是,“留得青山在,不怕沒(méi)柴燒”,現(xiàn)保存實(shí)力再圖謀消滅敵擺閘人?;诖耍疵鳒p成本便是題中之義:原定的廣告不做擺閘了,供應(yīng)商的款能拖多久算多久,實(shí)在不行就裁員。總之,能省多少是多少,不管回款多少,進(jìn)自己腰包的一定不能少。
但這給代理商、供應(yīng)商、員工們的印象是如何呢擺閘?一個(gè)代理商、供應(yīng)商、員工離心的企業(yè),單憑老板四處周旋,又能撐多久擺閘呢?危機(jī)往往是行業(yè)洗牌的過(guò)程,有的老板還擺閘在節(jié)省柴薪,對(duì)手已經(jīng)用上天然氣了,等到危機(jī)過(guò)去,燒柴的企業(yè)怎么和燒天然氣的競(jìng)爭(zhēng)?
筆者不是老擺閘板,但絕非“站著說(shuō)話不腰疼”。