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翼閘:近觀外資安防企業(yè)的中國本土化策略
中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人民生活水平的逐漸提高,使得人們對翼閘安全的要求也越來越高。巨大的市場需求,吸引了世界各地的安防企業(yè)的目光,他們紛紛涉足翼閘中國安防市場,試圖瓜分這一塊“大蛋糕”;外資企業(yè)的進(jìn)軍讓中國安防市場又增添翼閘了硝煙的味道,同時(shí)這也大大推動(dòng)了中國安防市場的翼閘發(fā)展。目前中國已成為繼美國之后全球第二大安防市場,成為全球安防市場領(lǐng)域增長最快的市場之一。
當(dāng)外資安防企業(yè)開始了他們在中國安防市場翼閘的發(fā)展之路時(shí),也意味著他們將面臨著各種困難。由于國家之間的差異性,這種差異主要表現(xiàn)在購買行為特征差異、社會(huì)經(jīng)濟(jì)差異、營銷基礎(chǔ)設(shè)翼閘施差異、競爭環(huán)境差異等差異,為了適應(yīng)中國翼閘安防市場的要求,外資企業(yè)絞盡腦汁,通過各種嘗試,走出一條道路——本土化策略。翼閘
所謂本土化策略,即全球適應(yīng)主張。是企業(yè)力圖融入目標(biāo)市場,努力成為目標(biāo)市場中的一員所采取的策略。它要求企業(yè)不是把自己當(dāng)成外來的市場入侵者,而翼閘是當(dāng)作目標(biāo)市場中固有的一員融入當(dāng)?shù)匚幕?,它?qiáng)調(diào)企業(yè)以適應(yīng)環(huán)境來獲得翼閘更大的發(fā)展空間。跨國公司通過將生產(chǎn)、營銷、管理、人事等全方位融入東翼閘道國經(jīng)濟(jì)中,通過全面的調(diào)查、了解本土的實(shí)際經(jīng)濟(jì)、文化、生活習(xí)俗等情況而進(jìn)行的一系列融入性調(diào)整。這樣一方面有利于外來跨國公司生產(chǎn)出來的翼閘產(chǎn)品,能更好地滿足本土消費(fèi)者的需要,同時(shí)也節(jié)省了國外企業(yè)海外派遣人員和跨國經(jīng)營的高昂費(fèi)用、與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化融合、減少當(dāng)?shù)厣鐣?huì)對外來資本的危機(jī)情緒,有利于東道國經(jīng)濟(jì)安全、增加就業(yè)機(jī)會(huì)、管理變革、加速與國際接軌。
翼閘
這些年,外資安防企業(yè)通過逐步實(shí)現(xiàn)中國本土化經(jīng)營,不斷調(diào)整策略,在中國市場上取得了喜人的發(fā)展成果。下面,我們一起看看翼閘安防界里的幾個(gè)知名企業(yè)目前的中國本土化情況。
索尼的中國“本土化”策略
1978年,索尼廣播電視專業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)入中國翼閘。2004年10月1日,索尼在翼閘中國成立了“索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)”,強(qiáng)化中國“本地化“策略,秉承植根中國、不斷創(chuàng)新、以客戶為中心的理念,整合翼閘技術(shù)、資金、人員、管理等多方面的資源,針對中國市場的特定需求,綜合研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、市場銷售以及售后服務(wù)等整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,為翼閘客戶提供優(yōu)化的、完善的全方位解決方案。
2012年6月的高層領(lǐng)導(dǎo)媒體翼閘見面會(huì)會(huì)上,索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)新任總裁井手司翼閘治表示:“2012財(cái)年,索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)將繼續(xù)以中國市場和客戶的需求為導(dǎo)向,堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念,努力實(shí)踐、提供產(chǎn)品、系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)營三個(gè)方面的全方位解決方案。并以這三個(gè)解決方案為核心,致力于成為全面的解決方案供應(yīng)商,與中國客戶攜手并進(jìn),實(shí)現(xiàn)共贏。”為了翼閘更好的配合索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)在翼閘中國業(yè)務(wù)的開展,2012年在中國還特別成翼閘立了“索尼中國專業(yè)系統(tǒng)事業(yè)本部(英文名稱:ProfessionalSolutionGroupChina)”,將索尼日本總部設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的部分職能拓展到中國,更快速、更準(zhǔn)確地把握中國市場需求,并將其反映到產(chǎn)品企劃之中。
泰科的中國“本土化”策略
2008年4月15日,泰科在上海成立研發(fā)中心,這翼閘是其在國內(nèi)的第一家研發(fā)機(jī)構(gòu);2011年3月,泰科安防設(shè)備推出了全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線,向中國客戶提供市場、銷售、技術(shù)支持、售后維修等全方位的資訊服務(wù),進(jìn)一步深化中國本土策略。翼閘
據(jù)泰科安防設(shè)備翼閘中國區(qū)總經(jīng)理JohnBecker透露,泰科最近在翼閘做一些業(yè)務(wù)上的調(diào)整,泰科亞太區(qū)的服務(wù)部門的總部將搬至上海,并且,所有泰科相關(guān)翼閘業(yè)務(wù)部門的亞太地區(qū)總部都會(huì)逐漸放到中國。上海的經(jīng)濟(jì)發(fā)展輻射整個(gè)中國的發(fā)展,泰科希望能夠借經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之力,獲得在中國市場的長足發(fā)展。
博世的中國“本土化”策略
在中國安防市場本土翼閘化一直是無法繞過的“一道坎”,翼閘有人對外商在國內(nèi)的本土化的進(jìn)程做了一個(gè)概括——“設(shè)立辦事處-開分公司-開辦工廠-設(shè)立研發(fā)中心-管理層本土化”。在完成之前幾項(xiàng)后,2011年博世安防翼閘系統(tǒng)的本土化進(jìn)程更加進(jìn)一步的深入。博世安保通訊系統(tǒng)中國區(qū)升級為大中華翼閘區(qū),這預(yù)示中國安防市場在博世的地位正在逐漸提高,翼閘升級為大中華區(qū)不僅僅是單純的市場范圍的擴(kuò)大,職能與獨(dú)立性的提升才是本次升級的重中之重,在總部的重視與自身業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的前提下,升級后的博世安保通訊系統(tǒng)大中華區(qū)本土化的趨勢更加明顯。
博世安保通訊系統(tǒng)大中華區(qū)銷售副總裁龍沐坤(KoenRommel)表示:“我們將繼續(xù)在中國進(jìn)行投資,本土化的進(jìn)程將來會(huì)快速增長。如此強(qiáng)大的本地實(shí)翼閘力將確保博世安防系統(tǒng)在中國市場的翼閘各個(gè)方面不會(huì)有語言障礙,而且使我們更加接近每翼閘個(gè)市場。”
小結(jié):這些外資安防企業(yè)在中國市場的本土化經(jīng)營,有其深刻的經(jīng)驗(yàn)翼閘價(jià)值,值得中國安防企業(yè)往海外市場拓展時(shí)翼閘學(xué)習(xí)。