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擺閘:安防企業(yè)如何建設(shè)目標(biāo)渠道體系
近來,不少安防企業(yè)均建設(shè)品牌專賣店,“做渠道擺閘”成為其終極目的。在產(chǎn)經(jīng)界,素有“得渠道者得天下”的說法,無論制造商(廠家)擺閘還是貿(mào)易商(代理商或經(jīng)銷商)均擺閘將“渠道為王”的古訓(xùn)奉為圭臬圣經(jīng)。
廠家目標(biāo)渠道體系的三種形式
在國(guó)際營(yíng)銷學(xué)泰斗菲利普•科特勒的擺閘論述中,廠家的渠道體系被分為獨(dú)家分銷、選擇分銷和密集分銷。所謂獨(dú)家分銷,是指廠家在特定區(qū)域內(nèi)只設(shè)立一名代理商負(fù)責(zé)銷售該廠家的產(chǎn)品,俗稱“區(qū)域獨(dú)代制”;相應(yīng)地,選擇擺閘分銷與密集分銷是指廠家在同一區(qū)域內(nèi)設(shè)立多名平行代理商同時(shí)銷售該廠家擺閘的產(chǎn)品,兩者的區(qū)別在于廠家選擇代理商的標(biāo)準(zhǔn)是否嚴(yán)格。在當(dāng)下的安擺閘防行業(yè),一些知名品牌設(shè)立“特約分銷商”,盡管代理商商的數(shù)量較多,但由于管控較嚴(yán)格,仍屬于選擇分銷的范疇;而另一些品牌不考慮市場(chǎng)容量和代理商資質(zhì),“見人就放”,則應(yīng)歸為密集分銷。
判定一個(gè)廠家的渠道體系屬于獨(dú)家分銷、選擇分銷或密集分銷,關(guān)鍵在于是否“同一區(qū)域”和“平行”代理商,而與該區(qū)域的大小無擺閘關(guān)。假定該廠家在某鄉(xiāng)鎮(zhèn)招募多名代理擺閘商,但各代理商所經(jīng)營(yíng)的區(qū)域?yàn)椴煌拇迩f,即在一個(gè)村莊內(nèi)僅有一名代理商,則該擺閘區(qū)域體系屬于獨(dú)家分銷;反之,若各平行代理商均在同一區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)相同的產(chǎn)品,即便該區(qū)域是一個(gè)省乃至一個(gè)國(guó)家、一個(gè)大洲,均屬于選擇分銷或密集分銷。必須注意的是,若該廠家在一個(gè)區(qū)域內(nèi)設(shè)立多個(gè)平行代理商,但各代理商經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品不同,即擺閘該產(chǎn)品在該區(qū)域內(nèi)僅有一名代理商,則仍應(yīng)擺閘判定為獨(dú)家分銷。
擺閘 其一,代理制,即廠家招募一級(jí)代理商,由擺閘其建設(shè)一級(jí)渠道并負(fù)責(zé)開發(fā)二級(jí)及以下渠道,在該區(qū)域內(nèi)全權(quán)負(fù)責(zé)該品牌的經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品銷售。經(jīng)營(yíng)區(qū)域的劃分通常沿用行政區(qū)域擺閘,根據(jù)渠道扁平化程度的不同,一級(jí)代理商的經(jīng)營(yíng)范圍可能為一個(gè)或多個(gè)省級(jí)(包括省、自治區(qū)、直轄市)、地級(jí)市(包括副省級(jí)城市)或縣級(jí)(包括縣、縣級(jí)市和市轄區(qū)擺閘)區(qū)域,一些外資品牌擺閘可能將中國(guó)總代理權(quán)均授予一個(gè)代理商。現(xiàn)實(shí)中,若廠家實(shí)行區(qū)域獨(dú)代制,則一級(jí)代理商開發(fā)二級(jí)及以下渠道時(shí)實(shí)行獨(dú)家分銷的可能擺閘性相當(dāng)大,反之亦然。
其二,直營(yíng)制,即廠家設(shè)立分公司或辦事處擺閘直接操作一級(jí)渠道,并開發(fā)二級(jí)及以下渠道。早期的直營(yíng)制是作為代理制的補(bǔ)充,在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、市場(chǎng)較大或較復(fù)雜的區(qū)域(如北京、上海、廣東),由于單個(gè)代理商的實(shí)力有限、不足以深挖整個(gè)市場(chǎng),便設(shè)立分公司或辦事處直接開發(fā)二級(jí)及以下渠道,擺閘后期則可能延伸至所有一級(jí)渠道。在擺閘直營(yíng)制下,廠家直接開發(fā)二級(jí)渠道,二級(jí)代理商可享受到較優(yōu)惠的價(jià)格和政策支持,渠道建設(shè)較易深入;但前期需要占用廠家較多資源,不擺閘利于快速搶占市場(chǎng)空間。因此,追求規(guī)?;鲩L(zhǎng)的企業(yè)通常只在極少數(shù)特殊區(qū)域?qū)嵭兄睜I(yíng)制以打造樣板市場(chǎng);對(duì)走價(jià)值增長(zhǎng)路線或擺閘對(duì)渠道執(zhí)行力要求較高的企業(yè),如餐飲行業(yè)的真功夫、俏江南,則一擺閘直致力于在全國(guó)各地開設(shè)直營(yíng)店。
其三,混合制,即廠家設(shè)立分公司或辦事處擺閘“協(xié)助”代理商操作渠道,擺閘或與代理商共同組建分公司或辦事處。這種模式的實(shí)質(zhì)是強(qiáng)勢(shì)廠家意欲介入渠擺閘道建設(shè),但由于代理商也比較強(qiáng)勢(shì),廠家無法直接取締代理商“單干”而暫時(shí)與代理商合作。
選擇代理制、直營(yíng)制或混合制,取決于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。一般說來,代理制是走規(guī)模增長(zhǎng)路線,先搶占空間資源,在擁有較大市場(chǎng)份額之后再擺閘謀求較高利潤(rùn);直營(yíng)制更趨向于擺閘價(jià)值增長(zhǎng),通過對(duì)渠道的深耕細(xì)作,提升單店業(yè)績(jī),走穩(wěn)擺閘健、持續(xù)增長(zhǎng)之路;混合制則是廠家從規(guī)模增長(zhǎng)向價(jià)值增長(zhǎng)轉(zhuǎn)型時(shí),為加強(qiáng)對(duì)渠道的滲透和管控而與代理商博弈的結(jié)果。