近日，行業(yè)內(nèi)談?wù)撦^多的是“價(jià)格戰(zhàn)”。雖然“價(jià)格戰(zhàn)”已是老生常談的話題，但在這個(gè)5月，“價(jià)格戰(zhàn)”依然成為業(yè)內(nèi)熱門詞匯，而這個(gè)熱門詞匯的道閘起因源于一些傳聞。
　　
　　傳聞的內(nèi)容，?？低暫痛笕A兩家企業(yè)相繼推出的低價(jià)攝像機(jī)被業(yè)內(nèi)揣測(cè)為即將引道閘發(fā)攝像機(jī)領(lǐng)域的價(jià)格戰(zhàn)?；蛟S是受去年DVR降價(jià)影響，許多企業(yè)對(duì)降價(jià)噤若寒蟬，此次?？怠⒋笕A推出低價(jià)攝像機(jī)在傳聞中依然引起了業(yè)內(nèi)一定程度的恐慌。甚至有業(yè)內(nèi)道閘人士擔(dān)憂，此次風(fēng)波會(huì)再次造成安防行業(yè)內(nèi)的又一次大規(guī)模洗牌。
　　
　　我們暫且不去追究“傳聞”的來(lái)源，推出低價(jià)產(chǎn)品本來(lái)只是企業(yè)用在渠道建設(shè)和擴(kuò)展上并不罕見(jiàn)的一種途徑，而且不單是在安道閘防行業(yè)，而是在每個(gè)行業(yè)都時(shí)道閘有發(fā)生的，不足為奇?；旧辖^大多數(shù)的企業(yè)都有根據(jù)不同客戶開(kāi)發(fā)不同產(chǎn)品的規(guī)劃。海康威視、大華推出低價(jià)攝像機(jī)或許只是企業(yè)自身一個(gè)普通的產(chǎn)品規(guī)劃，卻被業(yè)內(nèi)不斷放大，成為擾亂自己、惶恐他人的傳言。
　　
　　我們暫且也不論證“洗牌”之說(shuō)是否為時(shí)尚早，單看業(yè)內(nèi)許多企業(yè)把焦點(diǎn)聚集在道閘是否會(huì)發(fā)生攝像機(jī)領(lǐng)域的“價(jià)格戰(zhàn)”，卻忽略了自身內(nèi)部的管理及產(chǎn)品創(chuàng)新。企業(yè)把精力放在增加自身實(shí)力抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)上似乎比無(wú)謂的“擔(dān)憂”要實(shí)際的多道閘。安防行業(yè)作為朝陽(yáng)行業(yè)未來(lái)空間依然很大，而企業(yè)培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力與提高品牌價(jià)值才是未來(lái)突圍市場(chǎng)的關(guān)鍵。
　　
　　安防行業(yè)未來(lái)市場(chǎng)依然廣闊將迎第二春
　　
　　從去年開(kāi)始，金融危機(jī)、市場(chǎng)低迷、行業(yè)不景氣是包括安防在內(nèi)國(guó)內(nèi)整體道閘市場(chǎng)的普遍現(xiàn)象。許多安防企業(yè)擔(dān)心經(jīng)濟(jì)危機(jī)會(huì)持續(xù)道閘很長(zhǎng)時(shí)間拖垮企業(yè)，其實(shí)其他行業(yè)也面臨著同樣的問(wèn)題。然而安防行業(yè)又不同于其他行業(yè)，它的特殊之處在于隨著國(guó)家安全及國(guó)民安全意識(shí)的逐漸升高，安防在未來(lái)的市場(chǎng)空間將只增不減。雖然經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，安防行業(yè)正逐漸走向成熟，但安防依然是當(dāng)之無(wú)愧的朝道閘陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
　　
　　安防行業(yè)和其他行業(yè)都不同。經(jīng)濟(jì)繁榮的時(shí)候，我們需要安防；遇到金融危機(jī)或社會(huì)動(dòng)蕩不安定的時(shí)候，更需要安防產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案來(lái)保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)，應(yīng)對(duì)危機(jī)。深圳市安全防范行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊金才在迪威樂(lè)金牌店長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)上表示：“2011年，我國(guó)的安防產(chǎn)值達(dá)到了2800億，平均增速達(dá)到22%；當(dāng)然，深圳發(fā)展得快一點(diǎn)，去年的總道閘產(chǎn)值是820億。去年下半年，其他行業(yè)受到的影響非常大道閘，我認(rèn)為增速20%的在全國(guó)不超過(guò)兩個(gè)行業(yè)，其中就有我們安防。去年維穩(wěn)的經(jīng)費(fèi)是6800個(gè)億，超過(guò)軍費(fèi)。這6800個(gè)億的費(fèi)用，70%流向了公共安全，公共安全的70%流向了安防道閘和安防周邊產(chǎn)業(yè)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這個(gè)數(shù)字還會(huì)增加。”
　　
　　除了維穩(wěn)經(jīng)費(fèi)，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、智慧城市也都由概念走向?qū)嶋H應(yīng)用，平安城市、民用安防等等在未來(lái)都具有非常大的市場(chǎng)空間。安防行業(yè)隨著時(shí)代的發(fā)展將迎來(lái)第二個(gè)春天。
　　道閘
　　安防企業(yè)要用核心競(jìng)爭(zhēng)力面對(duì)市場(chǎng)
　　
　　安防行業(yè)現(xiàn)狀具有雙面性，一面是安防行業(yè)道閘未來(lái)潛力巨大，一面是遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī)，行業(yè)陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。在行業(yè)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)壓力下，誰(shuí)能走到最后誰(shuí)就能笑的最好。
　　
　　企業(yè)如何核心競(jìng)爭(zhēng)力
　　
　　集中優(yōu)勢(shì)資源在自己的核心領(lǐng)域，就有可能成為這一領(lǐng)域的專業(yè)、權(quán)威企業(yè)。安防客戶按市場(chǎng)來(lái)分，有社區(qū)、學(xué)校、寫(xiě)字樓、金融單位、車站機(jī)場(chǎng)等不同客戶場(chǎng)所；從客戶特征來(lái)分，有機(jī)關(guān)、社群、企業(yè)、普通市民等不同群體；從產(chǎn)品性道閘能上來(lái)分，有監(jiān)控器材、報(bào)警器材、門禁器材、社區(qū)安防器材等不同產(chǎn)品，這些分類標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上在市場(chǎng)運(yùn)作中是一個(gè)交織起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于安防廠商，專一比“大而全”更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。例如，廠商可以專做供應(yīng)于金融單位的安防器材，或?qū)Ｗ龉?yīng)寫(xiě)字樓的智能器材。道閘這樣一方面可以擺脫產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，另一方面，企業(yè)可以在混沌的市場(chǎng)中，更深入、集中地把握某類行業(yè)需求的特征。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，道閘可以在更大范圍選擇適合自身個(gè)性化應(yīng)用的產(chǎn)品和系統(tǒng)，排除一些不必要的功能和應(yīng)用，從而對(duì)業(yè)務(wù)、管理帶來(lái)更多的便利和增值服務(wù)，同時(shí)也有助于降低道閘投資成本。核心競(jìng)爭(zhēng)力要以客戶的意志為轉(zhuǎn)移，客戶關(guān)心什么樣的產(chǎn)品，如果你把高質(zhì)量的產(chǎn)品賣給要求價(jià)格低的客戶，那就是“門不對(duì)路”了。
　　
　　重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播
　　
　　流通渠道是企業(yè)的命脈，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代首道閘先要重視企業(yè)官網(wǎng)建設(shè)與維護(hù)。信息的道閘通暢性、消費(fèi)者要求透明消費(fèi)的心理特點(diǎn)，都要求安防企業(yè)能夠運(yùn)用方便的信息渠道，讓自己的客戶及時(shí)了解企業(yè)現(xiàn)狀，了解你的產(chǎn)品，企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)信息的載道閘體，是窗口和陣地，一是能讓客戶找到、二是能吸引客戶、三是能留住客戶。安防產(chǎn)品利用網(wǎng)絡(luò)傳播是有優(yōu)勢(shì)的。
　　
　　其次，要善于運(yùn)用免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)顯著特征就是道閘網(wǎng)民參與的廣泛性與便捷性。安防企業(yè)品牌和產(chǎn)品的傳播，在建設(shè)和維護(hù)好官網(wǎng)的同時(shí)，應(yīng)大程度地利用網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)傳播平臺(tái)，將自己的產(chǎn)品推廣出去。另外，可嘗試電子商務(wù)在道閘營(yíng)銷上的運(yùn)用。有條件的安防企業(yè)在考慮不降低現(xiàn)有渠道功效的前提下適當(dāng)?shù)貒L試電子商務(wù)，處理好電子商務(wù)與傳統(tǒng)渠道之間的沖突。例如價(jià)格最好不要低于傳統(tǒng)道閘渠道的價(jià)格；在促銷上適當(dāng)宣傳渠道伙伴；可通過(guò)縮小在線銷售產(chǎn)品的范圍并且道閘為在線銷售產(chǎn)品啟用新品牌來(lái)減少?zèng)_突；由傳統(tǒng)渠道伙伴完成電子訂單的物流功能。
　　
　　樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)觀念
　　
　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、技術(shù)壁壘變低、產(chǎn)品同質(zhì)化加重，在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，道閘安防企業(yè)如何突出重圍、尋找自己的“藍(lán)海”？那就是服務(wù)。
　　
　　安防產(chǎn)品不像快速消費(fèi)品那樣即買即用、很少有使用過(guò)程中的障礙。作為安防企業(yè)，應(yīng)廣泛調(diào)查了解市場(chǎng)的需求習(xí)慣，圍繞客戶道閘需求設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)出最時(shí)尚的款式和多種規(guī)格產(chǎn)品，供客戶選擇。在銷售過(guò)程中，堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造最有利、快道閘捷的供貨條件，嚴(yán)格遵守合同，兌現(xiàn)承諾。產(chǎn)品售出后，要及時(shí)處理好客戶在使用產(chǎn)品時(shí)遇到的各種問(wèn)題，以維護(hù)雙方的利益，使之實(shí)現(xiàn)利益最大化。
　　
　　安防企業(yè)不僅要關(guān)心產(chǎn)品是否成功售出，更注重的是客戶在享受企業(yè)通過(guò)有形或無(wú)形的產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過(guò)程感受。因此企業(yè)將更積極主動(dòng)地關(guān)注售后維修保養(yǎng)、收集客戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議道閘并及時(shí)反饋給產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部門，以道閘便不斷推出能滿足甚至超出客戶預(yù)期的新產(chǎn)品。同時(shí)在可能的情況下對(duì)已售出的產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)或升級(jí)服務(wù)。當(dāng)客戶購(gòu)買了你的安防產(chǎn)品，營(yíng)銷工作才剛剛開(kāi)始，因?yàn)榭蛻糍I產(chǎn)品本身不是最終目的，而是因購(gòu)買配置了安防產(chǎn)品達(dá)到時(shí)時(shí)保安的效果。良好的服務(wù)將使企業(yè)與客戶建立長(zhǎng)久的、良好的客戶關(guān)系，為企業(yè)積累寶貴的客戶資源。道閘
　　
　　結(jié)語(yǔ)
　　
　　整合營(yíng)銷時(shí)代，對(duì)企業(yè)協(xié)調(diào)運(yùn)作的能力提出了更高的要求。安防企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，應(yīng)整合企業(yè)、行業(yè)、社會(huì)等環(huán)節(jié)上優(yōu)勢(shì)資源，通過(guò)企業(yè)與消費(fèi)者的溝通，以滿足消費(fèi)者價(jià)值為取向，確定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增加品道閘牌價(jià)值，以保持企業(yè)和行業(yè)健康快速發(fā)展。安防行業(yè)前景道閘雖廣闊，但依然逃脫不了市場(chǎng)“優(yōu)勝劣汰”的法則，相信任何企業(yè)都不愿自己被淘汰，那么如何在競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)并成為勝利者？完善自身，培養(yǎng)核道閘心競(jìng)爭(zhēng)力將是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中披荊斬棘的利劍。