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擺閘:安防行業(yè)的產(chǎn)品管理-定位、規(guī)劃與反饋
安防行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正在由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砀?jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品管理在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸充當(dāng)重要角擺閘色。
產(chǎn)品管理英文名稱是ProductManagement,是企業(yè)或組織在產(chǎn)品生命周期中對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃、開發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售和支持等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理的業(yè)務(wù)活動(dòng),目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的顧客滿意及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。安防行業(yè)的產(chǎn)品管理分為三個(gè)方面:定位、規(guī)劃與反饋。這三項(xiàng)工作由市場(chǎng)部門來(lái)完成,產(chǎn)品經(jīng)理是具體的實(shí)施者。產(chǎn)品經(jīng)理作為一個(gè)科技企業(yè)銜接研發(fā)部門和市場(chǎng)部門的紐帶,在當(dāng)今的安防企業(yè)中發(fā)揮著越來(lái)越不可替代的作用,筆者有幸在幾個(gè)國(guó)內(nèi)外安防領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理崗位供職,希望能夠通過本文揭開產(chǎn)品管理的神秘面紗。
安防行業(yè)的產(chǎn)品管理:定位、規(guī)劃與反饋
概述
產(chǎn)品管理工作最主要的兩個(gè)方面是做營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷擺閘互動(dòng)決策。
制訂營(yíng)銷計(jì)劃
制訂年度營(yíng)銷計(jì)劃的工作被視為產(chǎn)品管理最重要的內(nèi)容之一。同時(shí),90%以上的營(yíng)銷主管應(yīng)參與正式的營(yíng)銷計(jì)劃制訂工作。營(yíng)銷計(jì)劃是包含了產(chǎn)品線在計(jì)劃期內(nèi)進(jìn)行營(yíng)銷規(guī)劃和資源分配的指導(dǎo)方針可分為兩大部分:形勢(shì)分析,主要分析產(chǎn)品和市場(chǎng)背景;營(yíng)銷目標(biāo)、戰(zhàn)略和計(jì)劃。
營(yíng)銷活動(dòng)決策
配合市場(chǎng)和銷售部門在一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)參與營(yíng)銷活動(dòng)的決策,比如年底促銷、展會(huì)促銷等。
安防產(chǎn)品管理方法論方法論擺閘
是國(guó)外科技企業(yè)慣用的指導(dǎo)性理論,“方法論”+“最佳實(shí)踐”是國(guó)外企業(yè)最核心的行動(dòng)準(zhǔn)則。具體到IT行業(yè)和安防行業(yè),安防產(chǎn)品的方法論集中在了三個(gè)方面,這三個(gè)方面也是產(chǎn)品經(jīng)理在其職業(yè)生涯中循環(huán)接觸的所謂產(chǎn)品生命周期的三個(gè)階段。
定位——市場(chǎng)分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析是評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目標(biāo)、戰(zhàn)略的必要手段,從而預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在接下來(lái)相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)(一年或一季度)的目標(biāo)和市場(chǎng)策略,進(jìn)而為我們自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)策略提供依據(jù)。下圖是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一般步驟,從資料獲取和整理開始,定義關(guān)擺閘鍵問題,到分析差異化競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)而預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)一步動(dòng)作方向,
產(chǎn)品特征矩陣是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品分析中常用的方法,通常以自有品牌或者市場(chǎng)中占有率較高的產(chǎn)品為基準(zhǔn),對(duì)比各品牌產(chǎn)品同基準(zhǔn)產(chǎn)品在價(jià)格、各性能參數(shù)方面的差異。制作產(chǎn)品特征矩陣第一步要做totalanalysis,即總體性分析,我們以一個(gè)新進(jìn)入市場(chǎng)的ABC品牌攝像機(jī)為例,ABC定位市場(chǎng)高端品牌,因此在做產(chǎn)品分析的時(shí)候,主要瞄準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為國(guó)內(nèi)外一線品牌高端攝像機(jī),包括:GE(UTCFS)、Honeywell、Bosch、Samsung、Sony、Hikvision和Axis等。目前在攝像機(jī)市場(chǎng),各品牌在中國(guó)大陸地區(qū)的市場(chǎng)份額大致如圖3所示。
2010中國(guó)大陸攝像機(jī)市場(chǎng)份額(數(shù)據(jù)來(lái)源:某市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告)
接下來(lái)做細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品特征矩陣,以ABC品擺閘牌為例,ABC主打百萬(wàn)像素級(jí)別攝像機(jī),表1是市場(chǎng)主流的高端百萬(wàn)像素網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的橫向?qū)Ρ龋?/p>
通過對(duì)比發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)最重要的兩個(gè)參數(shù):分辨率和碼流格式基本相同,區(qū)別在于成像單元(CCDorCMOS)的差別決定了價(jià)格的不同。但CMOS是今后百萬(wàn)像素?cái)z像機(jī)發(fā)展的必然趨勢(shì),可以肯定今后主流廠商均會(huì)提供相應(yīng)的CMOS方案。