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擺閘:安防行業(yè)的產(chǎn)品管理-定位、規(guī)劃與反饋
安防行業(yè)的競爭正在由產(chǎn)品競爭轉變?yōu)楣芾砀偁?,產(chǎn)品管理在競爭中逐漸充當重要角擺閘色。
產(chǎn)品管理英文名稱是ProductManagement,是企業(yè)或組織在產(chǎn)品生命周期中對產(chǎn)品規(guī)劃、開發(fā)、生產(chǎn)、營銷、銷售和支持等環(huán)節(jié)進行管理的業(yè)務活動,目標是要實現(xiàn)長期的顧客滿意及競爭優(yōu)勢。安防行業(yè)的產(chǎn)品管理分為三個方面:定位、規(guī)劃與反饋。這三項工作由市場部門來完成,產(chǎn)品經(jīng)理是具體的實施者。產(chǎn)品經(jīng)理作為一個科技企業(yè)銜接研發(fā)部門和市場部門的紐帶,在當今的安防企業(yè)中發(fā)揮著越來越不可替代的作用,筆者有幸在幾個國內(nèi)外安防領導企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理崗位供職,希望能夠通過本文揭開產(chǎn)品管理的神秘面紗。
安防行業(yè)的產(chǎn)品管理:定位、規(guī)劃與反饋
概述
產(chǎn)品管理工作最主要的兩個方面是做營銷計劃和營銷擺閘互動決策。
制訂營銷計劃
制訂年度營銷計劃的工作被視為產(chǎn)品管理最重要的內(nèi)容之一。同時,90%以上的營銷主管應參與正式的營銷計劃制訂工作。營銷計劃是包含了產(chǎn)品線在計劃期內(nèi)進行營銷規(guī)劃和資源分配的指導方針可分為兩大部分:形勢分析,主要分析產(chǎn)品和市場背景;營銷目標、戰(zhàn)略和計劃。
營銷活動決策
配合市場和銷售部門在一些關鍵節(jié)點參與營銷活動的決策,比如年底促銷、展會促銷等。
安防產(chǎn)品管理方法論方法論擺閘
是國外科技企業(yè)慣用的指導性理論,“方法論”+“最佳實踐”是國外企業(yè)最核心的行動準則。具體到IT行業(yè)和安防行業(yè),安防產(chǎn)品的方法論集中在了三個方面,這三個方面也是產(chǎn)品經(jīng)理在其職業(yè)生涯中循環(huán)接觸的所謂產(chǎn)品生命周期的三個階段。
定位——市場分析
競爭對手分析
競爭對手分析是評價競爭對手目標、戰(zhàn)略的必要手段,從而預測競爭對手在接下來相當一段時期內(nèi)(一年或一季度)的目標和市場策略,進而為我們自己的產(chǎn)品和市場策略提供依據(jù)。下圖是分析競爭對手的一般步驟,從資料獲取和整理開始,定義關擺閘鍵問題,到分析差異化競爭進而預測競爭對手的進一步動作方向,
產(chǎn)品特征矩陣是競爭對手產(chǎn)品分析中常用的方法,通常以自有品牌或者市場中占有率較高的產(chǎn)品為基準,對比各品牌產(chǎn)品同基準產(chǎn)品在價格、各性能參數(shù)方面的差異。制作產(chǎn)品特征矩陣第一步要做totalanalysis,即總體性分析,我們以一個新進入市場的ABC品牌攝像機為例,ABC定位市場高端品牌,因此在做產(chǎn)品分析的時候,主要瞄準的競爭對手為國內(nèi)外一線品牌高端攝像機,包括:GE(UTCFS)、Honeywell、Bosch、Samsung、Sony、Hikvision和Axis等。目前在攝像機市場,各品牌在中國大陸地區(qū)的市場份額大致如圖3所示。
2010中國大陸攝像機市場份額(數(shù)據(jù)來源:某市場調(diào)研報告)
接下來做細分市場的產(chǎn)品特征矩陣,以ABC品擺閘牌為例,ABC主打百萬像素級別攝像機,表1是市場主流的高端百萬像素網(wǎng)絡攝像機的橫向對比:
通過對比發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡攝像機最重要的兩個參數(shù):分辨率和碼流格式基本相同,區(qū)別在于成像單元(CCDorCMOS)的差別決定了價格的不同。但CMOS是今后百萬像素攝像機發(fā)展的必然趨勢,可以肯定今后主流廠商均會提供相應的CMOS方案。