昨日9時30分許，一位老大娘在甘區(qū)陽光大地購物廣場乘扶梯上樓時摔倒，造成腰椎、胸椎骨折，伴有腦震蕩，已經(jīng)住院治療。道閘

記者趕到事發(fā)地采訪時，“肇事”扶梯已經(jīng)停運，顧客從旁邊的樓梯步行上下樓

    出事扶梯位于商場西側(cè)，大約10米長。記者來到時，扶梯已經(jīng)停運。據(jù)附近商販介紹，此處就這么一個單獨的扶梯，是從一樓到二樓的，出事后才停運。據(jù)目擊者王阿姨介紹，當時她乘坐扶梯時踏板是正常勻速上行的，她手搭在扶手上，感覺扶手每運行約2米就頓一下，明顯和踏板不同步，便把手拿下來了。就在她快到頂端時，就聽下面“轟隆”一聲，她回頭看是一位老人摔倒了。老人躺在扶梯上，摔倒后扶梯還繼續(xù)上行，把老人送到2樓扶梯口處道閘。

    目擊者陳先生說，老人當時昏迷了，在眾人呼喚下逐漸蘇醒過來，她試圖自己站起來，可根本動不了。有好心攤主給她拿來了小枕頭讓她先躺著別動。工作人員聽說出事后立即趕到現(xiàn)場，關(guān)閉了電梯。老人說，自己衣兜里有老年證，里面有家人聯(lián)系方式，于是工作人員幫忙聯(lián)系了老人的女婿。

    很快，老人的子女趕到現(xiàn)場，其間老人嘔吐了，“120”急救車將老人送到了附道閘近的第三人民醫(yī)院。經(jīng)過檢查，醫(yī)生確診老人胸椎、腰椎骨折，還伴有腦震蕩，已經(jīng)住院治療。老人表示，她只記得自己站在扶梯上不久，扶梯就把她“甩”下來了，她想抓牢扶手，卻還是摔倒了，隨后怎么到了樓上的扶梯口，自己都不知道了。家人從周圍目擊者描述的情況分析，應該是扶梯的扶手和踏板運行不同步，造成老人摔傷。

    將老人送到醫(yī)院治療后，老人的女兒魏女士和女婿韓先生來到商場辦公室，希望查看商場內(nèi)的監(jiān)控錄像，尋找老人摔倒之“謎”?？稍具\行正常的電腦變得不好用了，在民警的監(jiān)督下，家人找來電腦技術(shù)人員，打開電腦，發(fā)現(xiàn)主板線路是拔下來的，當技術(shù)人員把電腦恢復，發(fā)現(xiàn)里面竟然沒有監(jiān)控錄像軟件。記者看到，許多監(jiān)控錄像的視頻都打不開了，從上面視頻自動記錄的時間上看，視頻到4月10日，4月11日當天的視頻都沒有了。商場工作人員聲稱，電腦出現(xiàn)了問題。 道閘

    隨后，記者找到商場負責人劉女士，就此事接受采訪時，她表示，商場內(nèi)的監(jiān)控錄像經(jīng)常出現(xiàn)問題，自己不懂電腦技術(shù)方面的問題，也無法解決。而出事扶梯已經(jīng)運行多年，從來沒出現(xiàn)過類似問題，電梯今年已經(jīng)經(jīng)過年檢。不過她誠懇地表示，老人在商場內(nèi)摔傷的狀況是誰都不愿意看到的，她希望老人安心養(yǎng)病，對于賠償事宜，商場一定會承擔相應的責任。 道閘