二．提升服務(wù)體系，杜絕“買(mǎi)賣(mài)離手，售后不管”的現(xiàn)象

　　安防產(chǎn)品品牌的塑造，除了保證產(chǎn)品的品質(zhì)，也離不開(kāi)產(chǎn)品的服務(wù)體系。翼閘

　　就拿樓對(duì)對(duì)講來(lái)說(shuō)吧，對(duì)講行業(yè)涉及用戶(hù)眾多，但是很多企業(yè)往往只注重拿訂單，拿銷(xiāo)量，一旦用戶(hù)反映產(chǎn)品出現(xiàn)了問(wèn)題，就總是一拖再拖，一推再推。這樣做導(dǎo)致的結(jié)果是——企業(yè)的誠(chéng)信及聲譽(yù)受損。這就涉及品牌塑造的另外一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——口碑。

　　服務(wù)體系的提升，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

　?。?）售后服務(wù)及時(shí)快速

　　在接到用戶(hù)反映的時(shí)候，第一時(shí)間行動(dòng)，會(huì)讓用戶(hù)覺(jué)得貼心，覺(jué)得廠(chǎng)商是真正將用戶(hù)放在首位，不單單是為了推銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品這么簡(jiǎn)單。

　?。?）解決問(wèn)題翼閘

　　按照用戶(hù)的需求，及時(shí)地解決產(chǎn)品存在的問(wèn)題。

　?。?）減少產(chǎn)品后續(xù)問(wèn)題

　　在解決了當(dāng)前問(wèn)題的同時(shí)，盡可能全面地檢查產(chǎn)品，杜絕后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生。

　　三．注重口碑

　　口碑與服務(wù)密不可分。如果服務(wù)做得不到位，勢(shì)必會(huì)影響安防產(chǎn)品口碑。翼閘

　　產(chǎn)品的口碑在安防產(chǎn)品品牌的塑造中，有著舉足輕重的作用。在千家網(wǎng)品牌指數(shù)中，口碑是一個(gè)動(dòng)態(tài)指標(biāo)，在品牌影響中占據(jù)了二十個(gè)百分點(diǎn)。并且，口碑的浮動(dòng)比較大，對(duì)品牌的影響可謂牽一發(fā)而動(dòng)全身。因此，要想成功塑造安防產(chǎn)品品牌，安防企業(yè)更應(yīng)該注意口碑的維護(hù)。

　　四．加強(qiáng)宣傳推廣企業(yè)品牌力度

　　除了以上所述之外，產(chǎn)品的推廣宣傳對(duì)塑造產(chǎn)品品牌也相當(dāng)重要。這就好比一幅名貴的畫(huà)，畫(huà)雖然名貴珍稀，但是總是藏在柜子里，知道的人不會(huì)很多，認(rèn)可它的人更是屈指可數(shù)?？墒侨绻麑⑺鼣[放在有著一定影響力的展覽廳里，讓更多的人知道它，關(guān)注它，甚至花心思去研究它，這無(wú)疑會(huì)提高了它的知名度。當(dāng)然，前提是它必須是一幅“好的作品”。翼閘

　　對(duì)于安防產(chǎn)品，也是一樣的道理。企業(yè)要找到一個(gè)適合的平臺(tái)，將自己的企業(yè)文化、產(chǎn)品品牌推廣出去，讓更多的人知道自己的產(chǎn)品，認(rèn)可自己的品牌。

　　結(jié)語(yǔ)：

　　在安防行業(yè)，產(chǎn)品品牌雖然很重要，但是塑造品牌卻并非一朝一夕就能成功的。在這個(gè)過(guò)程中，需要安防企業(yè)投入大量的精力、物力，和人力，在不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，完善服務(wù)體系，塑造良好的口碑，加強(qiáng)宣傳品牌力度。有付出才會(huì)有收獲，這其實(shí)也是一個(gè)“播種”的過(guò)程，相信只要安防企業(yè)能夠堅(jiān)持下去，建設(shè)完善的管理體系，企業(yè)在安防行業(yè)碩果累累的“秋收”很快就會(huì)到來(lái)。翼閘