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道閘:安防系統(tǒng)維護保養(yǎng)的看法
道閘隨著近年安防市場的成熟發(fā)展,產(chǎn)品應(yīng)用廣泛、加之部分設(shè)備嚴(yán)重老化,當(dāng)時有些用戶為了賣樓前期做了一些可視、非可視對講,閉路監(jiān)控,門禁,停車場自動收費系統(tǒng),但由于不重視設(shè)備的保養(yǎng)維護,不愿投資金在維護保養(yǎng)上。有些工程公司由于施工質(zhì)量或甲方拖欠工程款等原因留下爛尾工程,種種現(xiàn)象造成安防設(shè)備形同虛設(shè),安防維修保養(yǎng)出現(xiàn)問題無證可查,造成物業(yè)小區(qū)收不到管理費,物業(yè)公司難以維持服務(wù)水平下降的惡性循環(huán),使得一些業(yè)委會換物管。物業(yè)公司只能被動出錢維護、保養(yǎng)設(shè)備或增加設(shè)備。經(jīng)過十年的市場成熟,用戶越來越認識到設(shè)備保養(yǎng)得重要性,投幾十萬或上百萬的安防工程如不維護保養(yǎng)等于小錢不出大錢浪費。現(xiàn)在絕大部分用戶有資金計劃放在安防設(shè)備的維護保養(yǎng)方面。道閘
我們公司在安防行業(yè)十幾年由過去以工程為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃S護保養(yǎng)服務(wù)為基礎(chǔ),以工程為增長點的經(jīng)營理念,走這一條自身特色的維護保養(yǎng)體系制度。
當(dāng)初走維護保養(yǎng)也是無奈之舉,因為工程跟進周期長資金回籠慢,有些要跟著發(fā)展商進度走。他們的資金緊張我們就無法收到工程款,公司出現(xiàn)嚴(yán)重的資金緊張情況。走投無路時我們看到有很多工程公司做工程大頭利潤拿到了,不看重維護保養(yǎng)這小錢,加之我們自己公司做完的工程免費保養(yǎng)期到期可收維護保養(yǎng)費。雖然維保費金額不多,但細水長流,至少可以解決燃眉之急,就這樣我們大膽的開拓維護保養(yǎng)客戶,由于當(dāng)時很多安防企業(yè)都把眼光盯在工程上,所以我們的推進速度很快,短短的幾年時間里就擁有十萬多用戶,幾千支攝像點等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),擁有專業(yè)技術(shù)人員20多人,在廣州安防行業(yè)售后服務(wù)、維護保養(yǎng)方面取得了可善的成績。經(jīng)過幾年的探索,深深體會到安防市場維護保養(yǎng)方興未艾。我們的目標(biāo),培養(yǎng)一批技術(shù)水平跟上行業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀技術(shù)人才,完善企業(yè)內(nèi)部管理體制,形成一套適合安防行業(yè)維護保養(yǎng)科學(xué)程序,達到安防行業(yè)在維護保養(yǎng)方面最具優(yōu)勢的企業(yè)。道閘