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翼閘:從金融安防旗艦到視頻物聯(lián)網(wǎng)
最專注的行業(yè)“老兵”
重慶訊美電子有限公司(以下簡稱“訊美”)成立于1998年,從創(chuàng)立之初,訊美就一直致力于社會公共安全技術(shù)防范系統(tǒng)產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)和系統(tǒng)解決方案的提供。在市場方向選擇上,訊美一直專注于銀行領(lǐng)域的安全防范系統(tǒng)建設上,在業(yè)界取得了令人矚目的成績。依靠著辛勤耕耘和百折不回的企業(yè)精神,訊美從一家區(qū)域性安防監(jiān)控企業(yè)成長為全國性的大型聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控集成商,是我國金融安防領(lǐng)域接入路數(shù)最多的公司。在為銀行客戶提供聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控軟件服務的同時,公司在視頻信息的共享利用上積極拓展,開發(fā)出了多款面向銀行其他業(yè)務部門的增值應用,逐步切入銀行核心業(yè)務領(lǐng)域。訊美是中國極少數(shù)能同時為人民銀行和商業(yè)銀行提供專業(yè)的視頻安防解決方案的公司,訊美的軟件產(chǎn)品也擁有專門面向人民銀行和商業(yè)銀行的細分版本,專業(yè)程度可見一斑。翼閘
訊美由于自己的專注,在銀行領(lǐng)域建立了良好的口碑和一定的品牌效應,但同時也由此市場拓展面相對較窄,因此在2010年以前整個公司的規(guī)模和影響力還不夠大,是金融安防行業(yè)里名副其實的“老兵”。
經(jīng)歷10多年的潛心積累,訊美獲得了多項資質(zhì),比如國家“雙高”“雙軟”認證,系統(tǒng)集成二級資質(zhì)安防涉密資質(zhì),并獲得了ISO27001國際信息安全認證。公司有20多個安全防范硬件產(chǎn)品通過了公安部的《型式檢驗》,并取得《生產(chǎn)登記批準書》;成功研發(fā)出多系列安防軟件產(chǎn)品,取得了17項國家版權(quán)局頒發(fā)的《計算機軟件著作權(quán)登記證書》,工信部頒發(fā)的多個軟件產(chǎn)品證書;還成功獲得國家強制認證(3C認證)建設部《建筑智能化工程專業(yè)承包資質(zhì)》;通過了GBT19001-2000—ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認證。
崛起于大聯(lián)網(wǎng)時代
訊美是中國安防行業(yè)創(chuàng)立時間較早的公司,經(jīng)歷了從模擬到數(shù)?;旌系酱舐?lián)網(wǎng)等各個行業(yè)發(fā)展階段,擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗。在技術(shù)路線選擇上,訊美一直執(zhí)著于監(jiān)控軟件平臺,尤其是異構(gòu)平臺(指通過統(tǒng)一標準將不同監(jiān)控設備連接起來)的研發(fā),這個選擇使訊美錯過了模擬和數(shù)?;旌蠒r代的一些市場機遇,但是當安防大聯(lián)網(wǎng)時代到來時,訊美多年的技術(shù)儲備和領(lǐng)先意識終于獲得了回報:在2010年憑借UnioneSystem套件豐富的功能和良好的兼容性,一舉中標中國農(nóng)業(yè)銀行(601288,股吧)全國聯(lián)網(wǎng)軟件唯一供應商,成為中國金融行業(yè)聯(lián)網(wǎng)軟件平臺的領(lǐng)先者。翼閘
農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)軟件中標使公司獲得了跨越式發(fā)展的機遇,2010年和2011年連續(xù)兩年營業(yè)收入實現(xiàn)200%以上增長。在營業(yè)收入大幅提升的同時,公司持續(xù)加大對產(chǎn)品研發(fā)項目實施內(nèi)部管理等方面的投入,不斷修煉內(nèi)功,為未來可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。在產(chǎn)品研發(fā)方面:新建立了產(chǎn)品管理部和研發(fā)二部,引進了多名高級技術(shù)人員,并在國內(nèi)安防業(yè)中率先采用了Scrum開發(fā)管理方法。更重要的是,公司管理層敏銳地看到了安防IT化和物聯(lián)網(wǎng)帶來的新機遇,果斷決定在原有核心產(chǎn)品UnioneSystem套件的基礎(chǔ)上,針對物聯(lián)網(wǎng)時代的IT需求,結(jié)合多種最新技術(shù),開發(fā)出了新一代視頻物聯(lián)網(wǎng)平臺軟件VIP5000,為新時代的競爭中爭取到有利地位。與此同時,公司加大力度研發(fā)出了自有軟件技術(shù)的IPC和NVR,進一步豐富了產(chǎn)品線;在項目實施方面:成立了項目管理辦公室,擴充了實施隊伍,總結(jié)形成了與核心軟件平臺配套的實施方法論。目前訊美已經(jīng)具備同時開工30個大中型軟件實施項目的能力,并且對于項目實施過程中的工作標準和成本標準都有明確的參數(shù)指標,這在國內(nèi)安防界是領(lǐng)先的,在金融安防子領(lǐng)域內(nèi)更是獨一無二的;隨著公司規(guī)模迅速擴大,在內(nèi)部管理上也做了大量改進,目前訊美已經(jīng)完成了從區(qū)域性公司到全國性公司的組織機構(gòu)調(diào)整,建立了全員績效考核體系和產(chǎn)品管理體系。翼閘
訊美現(xiàn)已成為金融安防領(lǐng)域的旗艦品牌公司,是全球金融行業(yè)接入視頻路數(shù)最多的軟件公司,接入過的視頻規(guī)模超過100萬路。
訊美建設和維護了全球最大規(guī)模的視頻網(wǎng)絡,單網(wǎng)超過60萬路,用戶數(shù)約5萬。隨著行業(yè)用戶需求的不斷挖掘,訊美發(fā)現(xiàn)視頻網(wǎng)絡和傳感網(wǎng)絡的結(jié)合將成為一個具有無限空間的領(lǐng)域,因此提出基于金融安防現(xiàn)有產(chǎn)品打造面向金融行業(yè)的視頻物聯(lián)網(wǎng)綜合解決方案。
訊美的視頻物聯(lián)網(wǎng)平臺軟
件VIP5000以完善的功能和領(lǐng)先的技術(shù),成為行業(yè)內(nèi)安防工程公司的主要選擇對象,是金融行業(yè)同類產(chǎn)品中實際市場占有率最高的。采用的T/S架構(gòu)實現(xiàn)了應用層和接入層分離,這是物聯(lián)網(wǎng)平臺最關(guān)鍵的架構(gòu)調(diào)整,使得VIP5000可以作為一個“平臺”而不是僅僅作為一個行業(yè)應用軟件來使用。面向不同的行業(yè)用戶,可以用不同的應用層模塊,而面向不同的前端設備,可以用不同的接入組件,因此這個架構(gòu)就具有了很強的擴展性,能適應不同的應用場景;其次,VIP5000采用了事件聯(lián)動引擎視頻網(wǎng)關(guān)和接入代理三大獨特技術(shù),并在應用層引入了SOA設計理念,可以根據(jù)需要構(gòu)建出多種豐富的應用板塊;第三,VIP5000金融版沿襲了UnioneSystem各種有價值的功能構(gòu)件,對于金融行業(yè)用戶需求非常貼合;第四,VIP5000大部分核心程序是基于Linux和MySql等開源系統(tǒng)運行的,能夠最大限度避免其他系統(tǒng)平臺帶來的限制。
訊美的IPC在技術(shù)上和配套產(chǎn)品開發(fā)上有很強的競爭力,只是因為之前一直采用OEM銷售路線,所以品牌暫時還不夠響亮。訊美的NVRDVR具有傳統(tǒng)的客戶群,是人行農(nóng)行等多家銀行全國范圍中標品牌,在重慶四川等區(qū)域也具有較高的品牌影響力。翼閘
神奇的“上市”歷程完美的強強聯(lián)合
作為行業(yè)細分龍頭,早在2010年4月,訊美中標中國農(nóng)業(yè)銀行全國聯(lián)網(wǎng)軟件唯一供應商后,就在業(yè)內(nèi)引起了強烈的反響,曾有多家業(yè)內(nèi)上市公司意向收購訊美電子,都無果而終,因為當時公司內(nèi)部規(guī)定必須一門心思做研發(fā),把農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)這件事做好,誰都不許動重組上市的念頭。直到2011年下半年,新一代軟件VIP5000投放后訊美才開始擬定自己的上市計劃,準備2014年初登陸A股市場。但是,一個偶然的事件改變了這個計劃:2011年8月中旬,就在訊美剛被獲準進入重慶市經(jīng)開區(qū)國家級物聯(lián)網(wǎng)基地時,上市公司廣東高新興(300098,股吧)通信股份有限公司(以下簡稱“高新興”)的管理層打來第一通電話。訊美管理層稍感意外,不過他們承認,與高新興的第一次會談非常愉快。
這之后的故事走向就開始明朗化。高新興作為一家擁有物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)雄心的上市公司,希望通過并購訊美這樣的行業(yè)龍頭讓公司業(yè)務迅速涵蓋通信運維交通金融安全公共安全等領(lǐng)域,更加快速地完成成為大型的面向行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務綜合提供商的戰(zhàn)略目標。
2011年11月底高新興公告其大手筆收購。其中擬動用1.78億元超募資金收購重慶訊美51%股權(quán),另外還將以現(xiàn)金和發(fā)行股票相結(jié)合的方式收購廣東鑫程電子科技有限公司杭州創(chuàng)聯(lián)電子技術(shù)有限公司兩公司100%股權(quán)。收購完成后,高新興將成功進軍鐵路高速公路的視頻監(jiān)控與運維市場和金融安全行業(yè)領(lǐng)域。翼閘
2011年12月16日,在離重慶1600公里以外的廣州市蘿崗區(qū)科學城里,高新興召開了今年第三次臨時股東大會,審議通過了收購重慶訊美51%股權(quán)的議案。訊美的上市夢由此曲線完成。
盡管以被并購形式進入資本市場,但這使得企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏比預期快了至少三年。訊美高層認為,并購與自己上市相比,可能原有股東的絕對收益減少了,但是對于訊美公司本身發(fā)展而言可能是更好的一種選擇。人們常說中國人單個是一條龍,一群就成了蟲,這里面講的就是缺乏強強聯(lián)合的胸襟和抱負。“如果把眼光放到事業(yè)本身,而不是個人私利和面子上,那么選擇和志向相同的強者聯(lián)合還是固執(zhí)地單干就不言自明了。”這就是訊美高層最終做出選擇的根本動力。
收購完成后,訊美與高新興在產(chǎn)品研發(fā)市場等領(lǐng)域迅速開展資源整合,目前已經(jīng)明確提出了成為中國最專業(yè)的視頻物聯(lián)網(wǎng)服務商的市場定位,并制定了多款針對通訊金融交通行業(yè)的視頻物聯(lián)網(wǎng)特色產(chǎn)品的研發(fā)計劃。相信隨著合作的深入,這種整合的效益還會不斷得到提升和加強。
企業(yè)的根本使命不是贏利
“沒有完美的個人,只有完美的團隊”,而完美的團隊一定是基于對企業(yè)使命的高度認可。我們常說“辦企業(yè)就是要贏利”,似乎企業(yè)的使命就是創(chuàng)造利潤,對此訊美人有自己的認知:企業(yè)的使命應該包括三個方面,為社會創(chuàng)造價值,為投資者獲取贏利,為員工搭建發(fā)展平臺,其中創(chuàng)造價值才是最根本的使命。“在市場環(huán)境中,企業(yè)做為一個經(jīng)濟生命體,它必須提供對別人有價值的產(chǎn)品和服務,占據(jù)價值鏈中的一環(huán),才有存在的基礎(chǔ)。如果我們提供的產(chǎn)品和服務要賣給客戶1元錢,那么一定要至少為客戶帶來了超過2元的價值,這就是我們衡量自身產(chǎn)品服務的標準。”訊美的高層人員用簡單的語言闡釋了他們的根本理念。翼閘
從創(chuàng)造價值的角度,訊美的定位是:立足于為以金融業(yè)為主的行業(yè)客戶提供有價值的基于視頻物聯(lián)網(wǎng)的整體解決方案產(chǎn)品和配套服務;從回報股東的角度,訊美的三年目標是:金融行業(yè)視頻物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務份額第一,力爭從2011年開始實現(xiàn)年均35%的利潤增長;從員工發(fā)展角度,訊美也提出了明確的指標:員工年平均收入增長高于行業(yè)水平5個以上百分點,三年內(nèi)培養(yǎng)超過100名高級職業(yè)經(jīng)理人和行業(yè)專家。
在訊美2012年初召開的全體員工大會上,公司管理層明確提出“挖掘和發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品對客戶的業(yè)務價值是我們永恒的主題”,并把每個業(yè)務領(lǐng)域的工作和價值創(chuàng)造的關(guān)系進行了詳細的梳理,比如說銷售人員一方面要善于傾聽客戶的訴求,從客戶的抱怨中找到自身產(chǎn)品和服務的不足,另一方面又要知道自己產(chǎn)品的特點,知道最適合用于哪種場合哪類用戶;研發(fā)從2010年底開始推行的Scrum方法也是以快速響應和關(guān)注用戶最關(guān)心的業(yè)務實現(xiàn)為核心的,把定量的研發(fā)資源投放到最能產(chǎn)生價值的地方。
2012年是訊美成為公眾公司的第一年,“一年之計在于春”,公司在春節(jié)后的第一天就召開了公司骨干參加的戰(zhàn)略解碼會,將全年任務目標分解為六大重點任務。不過,和很多公司不一樣的是,對于每項任務不僅列出了考核指標責任單位行動計劃,還闡述了核心客戶價值。比如“完善運維體系”這項任務,它對客戶的價值是“向客戶提供總擁有成本更低的系統(tǒng)獲取和持續(xù)維護方案,讓客戶能夠更專注于其業(yè)務和管理本身”,而“落實全面預算”則帶來了“控制非生產(chǎn)成本,向客戶提供性價比更高的產(chǎn)品;提高一線部門效率和自主性,進而提升客戶服務效率和水平”的價值。
在為客戶創(chuàng)造價值這條路上,訊美將執(zhí)著地走下去,無論是通過14年如一日的行業(yè)專注成為金融安防旗艦品牌,還是順應時代潮流推進視頻物聯(lián)網(wǎng)事業(yè),不變的是創(chuàng)造有價值的產(chǎn)品和服務。翼閘