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道閘:安防行業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的逐漸轉(zhuǎn)變
由“前端”逐漸向“中端”、“后端”滲透
安防行業(yè)自身的特性決定了電子商務(wù)的應(yīng)用是有限度地應(yīng)用。從銷(xiāo)售的環(huán)節(jié)來(lái)講,現(xiàn)階段更多是售前的應(yīng)用。比如建立門(mén)戶網(wǎng)站,構(gòu)建產(chǎn)品目錄,并上傳產(chǎn)品圖片和產(chǎn)品說(shuō)明供潛在客戶瀏覽、參考;或者在行業(yè)相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布廣告,對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳;或者通過(guò)電子郵件進(jìn)行產(chǎn)品推介、宣傳。這些都是不錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模式。線上營(yíng)銷(xiāo)加上線下的渠道拓展、商務(wù)談判,將更有利于安防企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展。 道閘
隨著交易和支付環(huán)境的成熟,安防行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用將逐步由“前端”向“中端”、“后端”滲透。也就是說(shuō),企業(yè)有可能將商務(wù)活動(dòng)的核心環(huán)節(jié)——交易、配送,以及部分售后服務(wù),交由網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成。這對(duì)安防企業(yè)或安防電子商務(wù)平臺(tái)提出了較高的要求,比如瀏覽界面的設(shè)計(jì)更為合理、人性化,產(chǎn)品展示更加詳盡、真實(shí),交易平臺(tái)更為快捷、安全,物流配送體系更為迅速、高效。目前,安防行業(yè)已出現(xiàn)了像英特安防超市這樣的網(wǎng)絡(luò)商店,但這才剛剛起步,安防企業(yè)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的路要走。
由水平“b2b”模式逐步向垂直“b2b”和“b2C”模式轉(zhuǎn)變 道閘
“b2b”是一種常見(jiàn)的電子商務(wù)模式,即企業(yè)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。“b2b”模式又分為兩種:水平“b2b”和垂直“b2b”,前者是指通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)供需雙方的對(duì)接和交易,如阿里巴巴、樂(lè)百供;后者是指企業(yè)自己構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站(通常叫做“虛擬商店”),將產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給客戶企業(yè)。
鑒于安防產(chǎn)品的工業(yè)品屬性和我國(guó)安防行業(yè)所處的階段,目前采用水平“b2b”不失為大多數(shù)企業(yè)一種較好的電子商務(wù)模式。這種模式節(jié)省了企業(yè)自己建站、維護(hù)的成本,并且借助第三方的專(zhuān)業(yè)力量和龐大的供求信息,能夠有效地實(shí)現(xiàn)供需對(duì)接。 道閘
垂直b2b需要企業(yè)擁有有一定的實(shí)力和資源整合能力,并且在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)方面具備較好的專(zhuān)業(yè)水平。垂直b2b的典型案例為英特安防超市和寧波安防商城。英特安防超市是集產(chǎn)、供、銷(xiāo)于一體的安防網(wǎng)絡(luò)企業(yè),它所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品除了英特自有安防產(chǎn)品以外,還包括了近百個(gè)品牌的安防產(chǎn)品。寧波安防商城則是純粹的網(wǎng)絡(luò)商城,它有點(diǎn)像最初的“京東商城”和“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”,專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)安防產(chǎn)品銷(xiāo)售,但是自身不生產(chǎn)產(chǎn)品。
隨著產(chǎn)品需求的多元化和消費(fèi)群體的細(xì)分,未來(lái)面向家庭和個(gè)人的b2C模式有可能在安防行業(yè)出現(xiàn),消費(fèi)者將有可能通過(guò)鼠標(biāo)來(lái)提交自己的個(gè)性化需求,并完成安防產(chǎn)品的交易,就如同現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)日用品一樣方便快捷。 道閘
電子商務(wù)順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),顯示出強(qiáng)大的生命力和吸引力。安防行業(yè)作為一個(gè)快速成長(zhǎng)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),不可避免地要與電子商務(wù)發(fā)生聯(lián)系。但安防行業(yè)的電子商務(wù)化是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,企業(yè)要根據(jù)行業(yè)所處的發(fā)展階段和自身的實(shí)力狀況,選擇合適的電子商務(wù)模式,否則將有可能弄巧成拙,付出代價(jià)。但是從整個(gè)行業(yè)的發(fā)展來(lái)看,安防行業(yè)的電子商務(wù)前景可期。道閘