自助銀行方便你我他，道閘但門(mén)禁“不好使”的話，就會(huì)給客戶帶來(lái)安全隱患。近日，王先生打電話向本臺(tái)反映自助銀行門(mén)禁“不好使”，道閘自己在取錢(qián)的時(shí)候“擔(dān)驚受怕”。

　　16日，記者相繼走訪了天順街23號(hào)的哈爾濱銀行科技支行、天順街7號(hào)的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行哈爾濱昆侖支行、贛水路47號(hào)的中國(guó)建設(shè)銀行哈爾濱民航支行和中國(guó)工商銀行衡山路支行，發(fā)現(xiàn)這幾家銀行都沒(méi)有門(mén)禁。李大爺在接受記者采訪時(shí)說(shuō)，道閘沒(méi)有門(mén)禁讓他在取錢(qián)的時(shí)候，感覺(jué)很不安全。

　　記者20日9時(shí)許，電話采訪了天順街7號(hào)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行昆侖支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人趙經(jīng)理，她說(shuō)，以前，幾乎所有自助銀行都采用刷卡的門(mén)禁系統(tǒng)，道閘持卡者只有在門(mén)口刷卡，經(jīng)過(guò)身份驗(yàn)證后才能進(jìn)入辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。但是，前段時(shí)間全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)生了一些案件，一些不法分子利用刷卡器，道閘竊取客戶銀行卡資料，于是，很多銀行根據(jù)公安部的建議將自助銀行的門(mén)禁系統(tǒng)改成按鈕開(kāi)門(mén)或者自動(dòng)感應(yīng)門(mén)。 該行的門(mén)禁也在改造當(dāng)中，過(guò)一陣子將換成按鈕開(kāi)門(mén)。

　　9時(shí)40分許，記者又采訪了天順街23號(hào)哈爾濱銀行科技支行事業(yè)保障部的李經(jīng)理，道閘他說(shuō)，刷卡門(mén)并非是保證取款安全的關(guān)鍵，而且銀行采取了多種舉措保障市民到自助銀行安全辦理業(yè)務(wù)，比如自助銀行內(nèi)有24小時(shí)與公安部門(mén)聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)等，道閘完全可確保到自助銀行存取款的安全。