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翼閘:跨區(qū)域整合步伐加快 安防企業(yè)擴張布局
大量資本涌入保安服務(wù)市場,在全國范圍內(nèi)將引發(fā)市場新一輪的競爭格局,今后將會產(chǎn)生大規(guī)模的保安服務(wù)運營公司,并且報警中心會升級成翼閘跨地區(qū)、跨省市的大報警運用翼閘中心,進行規(guī)模化運作。例如廣東金鵬安保運營有限公司先后在廣東翼閘、四川、湖北、江蘇等地成立安保運營服務(wù)分公司;2009年12月,浙江大華技術(shù)股份有限公司成立控股子公司浙江大華安防聯(lián)網(wǎng)運營服務(wù)有限公司;以及2009年12月翼閘廣州金鵬集團有限公司與日本西科姆公司合資成立廣東翼閘金鵬西科姆電子安全有限公司等。
隨著跨區(qū)域整合的步伐加快,保安服務(wù)行業(yè)的規(guī)模化、集團化局面將快速翼閘形成,未來以成立分公司、合資、并購等方式的資本運作將會不斷出現(xiàn)。“例如,安防運營服務(wù)(中國)有限公司旗下聚集了北京達(dá)明平安、北京冠林神州、北京冠翼閘林盈科、翼閘上海永安保全、天津同方科技等一系列安防運營服務(wù)企業(yè);成都廣德安防成功并購了當(dāng)?shù)囟嗉铱h級報警服務(wù)公司,新的集團公司下轄報警分公司10家,服務(wù)客戶數(shù)量超過10000戶,服務(wù)市場覆蓋了成都七區(qū)十二縣市。”深圳豪恩科技股份有限公翼閘司項目經(jīng)理袁云波舉例說道。未來,保安運營服務(wù)將逐漸形成強強聯(lián)合、多足鼎力的局面,競爭淘汰和合作共贏將長期存在。“未來企業(yè)之間的并購、合作會成為一種趨勢,企業(yè)翼閘形成規(guī)?;?jīng)營,不僅整體的市場競爭力變強了翼閘,而且有利于降低公司的運營成本,促進公司運營服務(wù)的投入和開拓新業(yè)務(wù)。”安防運營服務(wù)(中國)有限公司副總經(jīng)理楊棟梁補充道。但是,目前市場有許多新成立的保安服務(wù)公司在資本投資和技術(shù)投入上都不高,這些企業(yè)常常是拉到業(yè)務(wù)之后才開始計劃怎么做,缺少服務(wù)框架體系,始終未能形成規(guī)模效應(yīng)。
雖然目前中國的保安服務(wù)市翼閘場還處于培育階段,但隨著政策環(huán)境的不斷好轉(zhuǎn)和翼閘市場化進程的加快,各行業(yè)的需求不斷擴大,未來保安服務(wù)行翼閘業(yè)將處于高速增長的態(tài)勢,成為安防運營服務(wù)中較為重要的一環(huán),這當(dāng)中也將會誕生一些具有領(lǐng)先技術(shù)和核心競爭力的大型安防運營服務(wù)商。據(jù)安防翼閘運營服務(wù)(中國)有限公司副總經(jīng)理楊棟梁說:“未來保安市場規(guī)翼閘范化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;l(fā)展是保安運營服務(wù)企業(yè)的必由之路,在市場發(fā)展過程中,企業(yè)之間通過強強聯(lián)手、戰(zhàn)略合作,將誕生一批具有一定規(guī)模的‘龍頭’企業(yè)主導(dǎo)市場。”
業(yè)務(wù)種類創(chuàng)新,成功案例獲企業(yè)復(fù)制推廣
由于中國市場地域覆翼閘蓋范圍較廣,各地區(qū)、各行業(yè)對保安服務(wù)的需求存在差異,這就造成了保安服務(wù)公司針對不同的市場需求,提供各種不同的運營服務(wù)。最早的從翼閘“公安模式”開始,即由保安公司投資和運營,將接警中心設(shè)在公安局110指揮翼閘中心,由警察負(fù)責(zé)出警,逐步發(fā)展到目前的翼閘社區(qū)模式、租賃模式和保安服務(wù)公司自建模式等。
首先,社區(qū)模式是由地產(chǎn)開發(fā)商或社區(qū)物業(yè)管理公司自行投資建設(shè)和運營的局域聯(lián)網(wǎng)報警中心,面向社區(qū)開展業(yè)務(wù),規(guī)模較小。其次,租賃翼閘模式是指市場客戶的需求越來越翼閘大,許多保安服務(wù)公司通過設(shè)備租賃和人員服務(wù)外包的方式,向有需求客戶提供技術(shù)和人員安保服務(wù)的支持,將設(shè)備和安保人員租賃給用戶之后,為用戶提供技術(shù)培訓(xùn)。第三,翼閘保安服務(wù)公司自建模式是指保安服務(wù)公司自行投翼閘資和運營的報警服務(wù)中心,通過大規(guī)模的資金投入,建立自己的報警中心平臺和巡邏隊伍,這種規(guī)模相對社區(qū)模式較大,通常都是針對大城市或地區(qū)開展業(yè)務(wù)。翼閘
從去年的市場情形來看,“保安服務(wù)公司自建模式”呈現(xiàn)出快速增長的趨勢,占據(jù)的市場份額越來越大,參與的保安服務(wù)公司數(shù)量也逐漸增加,該運營模式不僅可以滿翼閘足行業(yè)用戶的需求,在民用市場也推廣的較好。例如,在民用市場,AD翼閘T先后在上海、北京成立了報警監(jiān)控中心和巡邏警衛(wèi)團隊,為客戶提供每周7天,每天24小時的安全保護,除了基本的報警監(jiān)控、派遣服務(wù)、持鑰匙服翼閘務(wù)等,還有一系列適用于不同客戶群體的增值服務(wù),如針對老人或兒童的緊急求助服務(wù)、針對跨區(qū)域運營管理企業(yè)的出入確認(rèn)和定期報告等。以及行業(yè)市場,北京聲翼閘迅公司在湖南株洲推廣的“廣義平安城市”,采用專業(yè)的技術(shù)與服務(wù)管理平臺,結(jié)合人技防融合的模式,同時還嘗試了與保險公司合作,該案例在全國安防運營服務(wù)市場產(chǎn)生了一定的影響,這種在中小型城市推廣保安服務(wù),在未來幾年內(nèi)將有望成為安防運營服務(wù)行業(yè)翼閘的重要模式之一。“在株洲我們推廣的是‘廣義平安城市’的概念,逐漸切入到連鎖商鋪、家庭、企事業(yè)單位等,建立市級的監(jiān)控報警中心,同時配備巡邏隊,為全市20000翼閘多用戶提供保安服務(wù);在鄂爾多斯的前期考察已翼閘經(jīng)結(jié)束,目前正在接洽中,未來有望將這種‘廣義平安城市’的案例進行復(fù)制。”北京聲迅電子股份有限公司城市安防物聯(lián)事業(yè)部總經(jīng)理張波舉例說道翼閘。除了上述這些業(yè)務(wù)種類之外,未來保安運營服務(wù)業(yè)務(wù)類型將更加豐富,創(chuàng)新的服務(wù)模式將不斷推出。