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擺閘:RFID雙頻標(biāo)簽在高級(jí)會(huì)所門禁管理中的應(yīng)用
近年來隨著國家經(jīng)濟(jì)和城市建設(shè)的迅猛發(fā)展,在一些比較繁華的大都市逐步興起了所謂高級(jí)會(huì)所(還有一些高級(jí)酒店、俱樂部、游樂場(chǎng)等場(chǎng)所),這些會(huì)所專門接待顯貴人士,在出入擺閘和提供服務(wù)的時(shí)候盡量做到快捷舒適。同時(shí),會(huì)所內(nèi)的安全考慮也是必不可少的,大部分顯貴人士需要一種相對(duì)隱秘的消費(fèi)空間,不喜歡大眾化的游樂方式,因此在設(shè)計(jì)會(huì)所內(nèi)部的人員擺閘系統(tǒng)時(shí)往往需要兼顧這兩個(gè)方面的需求。
從快捷舒適的角度考慮,在高級(jí)會(huì)所的車輛和大門人員擺閘基本上均以遠(yuǎn)距離電子標(biāo)簽(主要是有源標(biāo)簽)較為合適,高速通訊的有源標(biāo)簽不僅讀寫操作極為理想,也能多標(biāo)簽同時(shí)讀取,無需排隊(duì)等候,更無需貴賓靠近讀卡,從而營造快捷舒適的消費(fèi)氛圍。另一方面,從安全的角度考慮,這些VIP場(chǎng)所的消費(fèi)一般早已實(shí)現(xiàn)全部電子化,不可能在各個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)支付現(xiàn)金,擺閘會(huì)所也不希望貴賓在游樂興頭上產(chǎn)生已消耗相當(dāng)數(shù)量金錢的念頭,同時(shí)想用一種高效率方式記錄貴賓的消費(fèi)地點(diǎn)、習(xí)慣和數(shù)額,建立該客戶的消費(fèi)檔案,為后續(xù)的客戶服務(wù)提供指導(dǎo)性方案,還可以輕松實(shí)現(xiàn)消費(fèi)累計(jì)打折、擺閘抽獎(jiǎng)等客戶激勵(lì)目標(biāo)。此時(shí)的電子貴賓卡采用近距離無源標(biāo)簽更為合適:成熟的低高頻標(biāo)簽安全性能已經(jīng)為支付過程的安全提供了扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。于是,一種整合兩種頻段的上海匯亞公司RFID“雙頻標(biāo)簽”便應(yīng)運(yùn)而生了,擺閘一張卡實(shí)現(xiàn)對(duì)兩種應(yīng)用的充分滿足,為廣大高級(jí)會(huì)所提供了一項(xiàng)全新的客戶管理手段。
應(yīng)用方案
RFID雙頻標(biāo)簽是在原有SP-TGS系列產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加載Philips公司Mifare系列高頻標(biāo)簽而成,可與各自的閱讀器交換數(shù)據(jù),互不干擾。根據(jù)實(shí)際應(yīng)用環(huán)境的不同,有源雙頻標(biāo)簽可以做成標(biāo)準(zhǔn)卡形狀、鑰匙狀或其他形狀。高頻標(biāo)簽可以牢固附著在微波有源卡的表面,擺閘也可以集成在微波有源卡內(nèi)側(cè)。匯亞公司SP-RFS系列閱讀器能遠(yuǎn)距離閱讀兩用卡,其內(nèi)置數(shù)據(jù)庫可以存儲(chǔ)一萬五千張卡號(hào),讀卡后集成于閱讀器內(nèi)的控制器可以根據(jù)命令給出繼電器信號(hào)或電信號(hào)。Mifare感應(yīng)讀卡器能在近距離閱讀兩用卡,由二種讀卡器讀到的同一張卡可以在管理數(shù)據(jù)庫中得到統(tǒng)一的處理。
在貴賓接近會(huì)所幾十米的范圍內(nèi)時(shí),擺閘根據(jù)其隨身攜帶的有源標(biāo)簽唯一號(hào)碼,系統(tǒng)可自動(dòng)搜索到該人士,可在會(huì)所墻面上顯示此人的相關(guān)信息和歡迎詞并提示相關(guān)服務(wù)人員預(yù)先做好服務(wù)準(zhǔn)備工作。
貴賓進(jìn)入會(huì)所后需要保存?zhèn)€人貴重物品,擺閘利用高頻標(biāo)簽的安全性可以實(shí)現(xiàn)對(duì)貴重物品儲(chǔ)柜的電子化管理。在后續(xù)的消費(fèi)活動(dòng)中,雙頻卡均可以作為電子錢包進(jìn)行劃帳記錄,并可以根據(jù)事先的約定進(jìn)行打折、贈(zèng)送禮物和消費(fèi)積分獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。Mifare標(biāo)簽容量大,擺閘分區(qū)合理,安全水平高,非常適合電子錢包各方面的要求。
在一些大型的高級(jí)會(huì)所,貴賓一般在消費(fèi)過程中不攜帶手機(jī),比較熟悉的好友都通過會(huì)所服務(wù)臺(tái)尋找。此時(shí),微波有源卡能發(fā)揮人員定位的作用。在一些過道口和出入口放置的遠(yuǎn)距離閱讀器能將所有在此經(jīng)過的貴賓一反饋到后臺(tái)系統(tǒng),在需要時(shí)可迅速定位此人。擺閘如果貴賓不想被任何干擾,也可以事先要求會(huì)所過濾所有其行蹤記錄。
在快速提供貴賓即時(shí)性的消費(fèi)需求方面,移動(dòng)式遠(yuǎn)距離閱讀器能發(fā)揮重要作用。移動(dòng)式閱讀器(PDA)由服務(wù)生隨身攜帶,隨時(shí)聽候貴賓的消費(fèi)需求,可以現(xiàn)場(chǎng)記錄貴賓的需求清單并實(shí)時(shí)發(fā)送到后臺(tái),后臺(tái)拿到清單后可以立即著手準(zhǔn)備相關(guān)事項(xiàng)。此項(xiàng)服務(wù)快速、準(zhǔn)確,不易出錯(cuò)和遲滯。
另外,高級(jí)會(huì)所一般都有專用擺閘,遠(yuǎn)距離的有源標(biāo)簽可以在車輛進(jìn)出時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛的自動(dòng)識(shí)別,也可以根據(jù)此項(xiàng)信息告知系統(tǒng)貴賓的到來和離去。