“小區(qū)更換物業(yè)公司了，現(xiàn)在回自己小區(qū)，道閘還得花30元買張‘入門卡’，這叫什么事啊？”中海豪庭小區(qū)業(yè)主王女士對(duì)著記者大發(fā)牢騷，“更過分地是，對(duì)于是否應(yīng)繳納此費(fèi)用，我咨詢物業(yè)公司一工作人員，該工作人員答復(fù)‘你愛交不交，即使你一天出入20次，道閘我們也會(huì)讓你慢慢詳細(xì)登記，直到你自己嫌煩，主動(dòng)來繳費(fèi)…’態(tài)度極其惡劣。”

　　12月12日，王女士致電本欄目，指責(zé)濱州美世界物業(yè)公司收取門禁費(fèi)用不合理，她認(rèn)為他們進(jìn)自己的大門還要交錢，太讓人窩火。她說，大門的產(chǎn)權(quán)歸業(yè)主所有，道閘不明白此費(fèi)用從何而來，有何依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)？以前的物業(yè)公司是由保安負(fù)責(zé)為業(yè)主開關(guān)，而現(xiàn)在物業(yè)要求業(yè)主購(gòu)買門禁卡，其實(shí)是為了節(jié)省物業(yè)公司的勞動(dòng)量，而業(yè)主為此“埋單”豈不太冤枉？門禁卡的成本多少錢？30元的價(jià)格究竟是誰核出來的？

　　王女士堅(jiān)持認(rèn)為，他們按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)，道閘不應(yīng)承擔(dān)門禁卡的費(fèi)用，物業(yè)公司收取門禁卡費(fèi)用無任何依據(jù)。

　　12日下午，記者在美世界物業(yè)公司中華豪庭服務(wù)中心并未見到公司相關(guān)負(fù)責(zé)人程先生，與程先生短信取得聯(lián)系后，記者將業(yè)主質(zhì)疑問題發(fā)送到程先生提供的郵箱。

　　14日，記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了中海豪庭業(yè)主委員會(huì)孟主任，道閘他告訴記者，他們與美世界物業(yè)公司簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》并沒有約定門禁卡的相關(guān)內(nèi)容，收費(fèi)也未經(jīng)過業(yè)主委員會(huì)的同意，但如果可以確保小區(qū)安全，他表示可以理解物業(yè)公司的管理政策。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，《物業(yè)服務(wù)合同》中無約定內(nèi)容時(shí)道閘，物業(yè)公司收取門禁費(fèi)用時(shí)，必須征得物業(yè)管理委員會(huì)同意，才能決定收費(fèi)及如何收費(fèi)。

　  15日上午，截止記者發(fā)稿，道閘未收到美世界物業(yè)公司中海豪庭任何回應(yīng)。