銀行網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，許多國(guó)家都出現(xiàn)過(guò)網(wǎng)絡(luò)銀行安全事故，銀行監(jiān)控在尋找真相過(guò)程中發(fā)揮著巨大作用。但是也有監(jiān)控不力的情況，比如道閘由于圖像不清晰導(dǎo)致看不清案犯的道閘面貌，全天候監(jiān)控人員的疏忽遺漏重大線索等等。銀行安防監(jiān)控系統(tǒng)亟待升級(jí)！

　　起步：從防范金融計(jì)算機(jī)犯罪到網(wǎng)絡(luò)化銀行安全防范體系
　　
　　2002年前后，銀行計(jì)算機(jī)機(jī)房實(shí)行內(nèi)部保護(hù)分區(qū)安全管理。不同安全級(jí)別機(jī)房劃分不同的內(nèi)部保護(hù)分區(qū)，如核心區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、維修區(qū)和輔助區(qū)等。對(duì)柜面設(shè)備安全實(shí)行生產(chǎn)區(qū)保護(hù)措施，對(duì)不能設(shè)置出入口控制但有大額現(xiàn)金支付等重道閘要交易柜臺(tái)設(shè)置能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控交易全過(guò)程的技術(shù)措施。非工作時(shí)間計(jì)算機(jī)系統(tǒng)必須關(guān)閉對(duì)無(wú)人值班營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)終端設(shè)備的服務(wù)，并設(shè)置入侵報(bào)警道閘和報(bào)警聯(lián)動(dòng)電視監(jiān)控措施。這些措施使1996年來(lái)逐年上升的金融計(jì)算機(jī)犯罪勢(shì)頭得到了有效遏制。
　　
　　依照“實(shí)用可靠、有效適度、經(jīng)濟(jì)節(jié)省和技術(shù)先進(jìn)”原則建設(shè)、運(yùn)行和管理機(jī)房安全技防工程，由保衛(wèi)部門(mén)、公安部門(mén)聯(lián)合對(duì)機(jī)房技防工程進(jìn)行安全驗(yàn)收，機(jī)房工程驗(yàn)收道閘實(shí)行“安全一票否決制”等。逐步實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)控信息的遠(yuǎn)程傳送，建設(shè)可道閘靠的保衛(wèi)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提高機(jī)房防范計(jì)算機(jī)犯罪的整體水平，初步形成了技防工程數(shù)字化、計(jì)算機(jī)化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展方向。“數(shù)字化”是指推廣使用數(shù)字化技防工程產(chǎn)品(主要是DVR)，“計(jì)算機(jī)化”是指安全防范措施要融入計(jì)算機(jī)程序，保衛(wèi)業(yè)務(wù)要最大v限度使用計(jì)算機(jī)軟件處理，解決“防范計(jì)算機(jī)犯罪”與“計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理”兩張皮的問(wèn)題；“網(wǎng)絡(luò)化”是指按照銀行管理體制實(shí)施技防工程聯(lián)網(wǎng)，改變孤島式技防工程運(yùn)行模式，構(gòu)建安全防范網(wǎng)絡(luò)化體系，加強(qiáng)保衛(wèi)工作管理提高實(shí)際防范能力。這是人民銀行第一次道閘提出“技防工程網(wǎng)絡(luò)化”發(fā)展方向，其根本目的是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化安全防范體系。
　　
　　大量的金融案件說(shuō)明，面對(duì)內(nèi)部人員犯罪，孤島式技防工程并不能發(fā)揮防范作用。在案件防道閘范中，視頻監(jiān)控系統(tǒng)即具有重要性，也存在脆弱性。只有保證技術(shù)防范系統(tǒng)正常運(yùn)行，才能監(jiān)控內(nèi)部人員行為活動(dòng)，才能發(fā)揮安全防范作用，防范金融計(jì)算機(jī)犯罪要求實(shí)施銀行技防工程網(wǎng)絡(luò)化改造和立體化管理，“要防范金融計(jì)算機(jī)犯罪，就必須構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化安全防范體系”。道閘可見(jiàn)，“技防工程網(wǎng)絡(luò)化”是銀行內(nèi)在的迫切安全要求。
　　
　　現(xiàn)實(shí)：銀行為什么還沒(méi)有大規(guī)模進(jìn)行技防工程高清化改造？
　　
　　十年來(lái)銀行投入巨額資金對(duì)技防工程實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化改造，成為我國(guó)技防工程取得巨大發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ瑢?duì)我國(guó)技防工程網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展起到引領(lǐng)作用。但在高清化浪道閘潮面前，銀行卻總慎重評(píng)估不做決策，因銀行還沒(méi)有看到非高清化改造不可的原因。
　　
　　技防業(yè)界宣稱：當(dāng)前技防工程處于“看得見(jiàn)、看不清”階段。但銀行人士認(rèn)為：攝像機(jī)可按照無(wú)盲區(qū)、無(wú)死角要求進(jìn)行設(shè)置，顯示器能按全方位、全過(guò)程要求進(jìn)行安排，視頻監(jiān)控設(shè)備能夠“看得見(jiàn)”。但銀行值班人員少，無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間、連續(xù)地關(guān)注如此多的視頻圖像，再清晰的圖像也只是匆匆而過(guò)，不能通過(guò)實(shí)時(shí)圖像判斷防護(hù)目標(biāo)的安全狀態(tài)。只講“系統(tǒng)設(shè)備做得到”，不考慮“操作人員做得到”，實(shí)質(zhì)還是不能實(shí)現(xiàn)用戶要求的系統(tǒng)目標(biāo)，這是當(dāng)前技防工程的要害問(wèn)道閘題。
　　
　　銀行技防工程的根本作用是報(bào)警。但實(shí)際上，系統(tǒng)運(yùn)行95%以上時(shí)間為安全狀態(tài)，海量圖像信息沒(méi)有實(shí)用價(jià)值，只有不足5%的時(shí)間可能道閘出現(xiàn)系統(tǒng)不能準(zhǔn)確判斷的安全狀態(tài)(包括系統(tǒng)設(shè)備道閘運(yùn)行故障)，這時(shí)系統(tǒng)發(fā)出報(bào)警信號(hào)并顯示報(bào)警區(qū)域?qū)崟r(shí)圖像，再要求值班人員進(jìn)行及時(shí)的核查等報(bào)警處置，這樣才能形成可信、可靠和可控的系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制。
　　
　　所以，當(dāng)前關(guān)鍵問(wèn)題是：改變以視頻監(jiān)控為中心的系統(tǒng)設(shè)計(jì)觀念，改為以報(bào)警信號(hào)處理為主導(dǎo)流程，使用智能分析技術(shù)協(xié)助值班人員判斷防護(hù)道閘目標(biāo)安全狀態(tài)，在科學(xué)區(qū)分“安全”與“不安全”狀態(tài)的前提下，合理設(shè)計(jì)系統(tǒng)人機(jī)界面和系統(tǒng)功能等，此乃當(dāng)前刻不容緩的工作。
　　
　　判斷防護(hù)目標(biāo)是否處于安全時(shí)段，對(duì)入侵報(bào)警監(jiān)控、視頻監(jiān)控圖像/聲音和出入口控制數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合智能判斷，感知系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，認(rèn)知防護(hù)目標(biāo)的安全狀態(tài)，如是安全的，向系統(tǒng)報(bào)告防護(hù)目標(biāo)道閘“安全”；如發(fā)生系統(tǒng)不能確認(rèn)的不安全因素(包括安全緊急事件)，向系統(tǒng)報(bào)告防護(hù)目標(biāo)“不安全”，并在電子地圖上顯示出“安全/不安全”的判斷結(jié)果，為值班人員設(shè)計(jì)可信的防護(hù)目標(biāo)安全狀態(tài)圖(包括系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)圖)，全面真實(shí)反映單位和轄區(qū)單位的安全狀態(tài)，并輔以觀察重點(diǎn)目標(biāo)道閘實(shí)時(shí)圖像的作法才是銀行亟待解決的問(wèn)題。筆者認(rèn)為，智能化判斷安全狀態(tài)是銀行當(dāng)前的迫切實(shí)際要求，是提升工程防范效能的關(guān)鍵，而高清化是智能化應(yīng)用過(guò)程中需要解決的技術(shù)問(wèn)題。如果高清化不能為創(chuàng)建實(shí)用的智能功能產(chǎn)生效果，即銀行看不到高清化對(duì)解決安全問(wèn)題的實(shí)際作用，看不清高清化與智能化之間“相依、互動(dòng)”的關(guān)系，現(xiàn)代銀行不可能“花大錢(qián)”為高清化產(chǎn)品投入技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)資金。
　　道閘
　　銀行保衛(wèi)部門(mén)還認(rèn)為，盡管一些單位技防工程由孤島聯(lián)通成網(wǎng)絡(luò)，但其功能仍是技防產(chǎn)品設(shè)備功能搭建或簡(jiǎn)單構(gòu)合，沒(méi)有集成為能執(zhí)行銀行安全制度的系統(tǒng)功能，沒(méi)有構(gòu)成真正的網(wǎng)絡(luò)化技防體系。筆者以為，在認(rèn)不清銀行沒(méi)有積極使用高清化產(chǎn)品的原因時(shí)，是否能夠反向思維這個(gè)問(wèn)題：道閘銀行不用高清產(chǎn)品有什么不成呢？如果你不能清楚地說(shuō)明“不用不成”這個(gè)問(wèn)題，就需要對(duì)銀行安全技術(shù)防范工程現(xiàn)狀和發(fā)展方向進(jìn)行研究，直至找到銀行不用高清產(chǎn)品就道閘不能保證銀行安全的理由。這個(gè)原因可能是存在的，因?yàn)殂y行需要智能化技防工程，而高清化又是智能化的基礎(chǔ)，應(yīng)以智能化帶動(dòng)高清化。